地域に根付いたバイクショップとしてお客様のバイクライフをサポートをします。
ホットショットではお客様が望まれるサービスに限りなく近付けるよう、お客様目線でサービスを提供する事を心がけています。
車両販売の際はお客様のバイクの使い方や乗り方等にあわせた車種等の選択のアドバイス。
メンテナンスの際も使い方や乗り方に合わせた作業の実施や日常メンテナンスのアドバイス。
故障・不具合などでの修理時はその事象が起こる前後でのバイクの異変やお客様のバイクの使い方のヒアリングを行い、コスト・時間ともなるべく少なく済むよう対処しています。
また修理の際、100%完璧な状態にするのが理想ではありますが、実際にお客様がどこまでを望まれているのかを相談し、一緒に考え修理を行います。
バイクに関する全般の業務を行っていますので何でもお気軽にご相談下さい。
